Advanced Construction Safety Management System (CSMS) supported by BBS, Toyota Global Safety, War room/Obeya’s approach, Visual Management, real 5S, Hyarihatto and TPM’s culture

SAFETY EXCELLENCE
  • May 15 – 16, 2019

Event Description

Membuka pikiran seluruh karyawan agar mengerti dan memahami pentingnya layanan prima. Bagaimana mengimplementasikan budaya Service Excellence. Mulai dari identifikasi MOT (Momen of Truth) sampai penetapan standar. Mengacu dan penerapan standar service excellence dari SQ (Singapore
Airlines). Pelayanan yang baik akan meningkatkan customer dan akhirnya meningkatkan revenue perusahaan.

Our Speaker :

Budi Utomo

Dengan pengalaman 25 tahun dalam bidang manufacturing dan bagaimana menjadikan proses produksi berjalan lebih efektif dan efisien, serta merangkul seluruh golongan karyawan baik dari shop floor hingga top management, Budi memiliki kemampuan dan kejelian serta ketulusan untuk dengan cepat memahami keadaan dan hal yang dibutuhkan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas.

SHARE
2019-5-15 2019-5-16 Asia/Jakarta Advanced Construction Safety Management System (CSMS) supported by BBS, Toyota Global Safety, War room/Obeya’s approach, Visual Management, real 5S, Hyarihatto and TPM’s culture Not indicated
save event to calendar
past event
0
how can we help you?

Contact us at PQI office nearest to you or submit a business inquiry online.